AGV a AMR ako služba

Výhody modelu „robot ako služba“

Tento model poskytuje okamžitú návratnosť investícií do AGV a AMR. Čo vám bráni vo využití AGV alebo AMR s cieľom zvýšiť produktivitu, efektívnosť a ziskovosť vášho podnikania? Je to preto, lebo si nemôžete dovoliť kapitálovú investíciu? Alebo je možné, že vaša spoločnosť nemá potrebné technické znalosti? Vďaka obchodnému modelu RaaS (Robot as a Service) už nie sú tieto obavy – a mnoho ďalších – prekážkou. Jednoducho povedané, RaaS vám umožňuje nasadiť mobilné roboty bez ich nákupu – hodnota riešenia a znižovanie rizika idú vďaka tomuto modelu ešte oveľa ďalej.

Pomocou RaaS sa AGV a ďalšie roboty dodávajú prostredníctvom cloudového predplateného balíka. Je to podobné, ako požičať si ich a zaplatiť iba množstvo času a práce robota, ktoré skutočne využijete. Dôležité je, že predplatený balík obsahuje vysokú úroveň odbornej podpory od poskytovateľa RaaS. Okrem dodávok a údržby robotov môže zmluva pokrývať aj ich nasadenie, integráciu a ďalšie služby, ktoré vyžadujú odborné znalosti. Ako uvidíme, ďalším dôležitým rozdielom medzi týmto modelom a nákupom alebo lízingom je to, že poskytovateľ RaaS má aj veľký záujem neustále zlepšovať vaše podnikanie.

Sofistikované a inteligentné mobilné roboty spravované a dodávané prostredníctvom RaaS sú nasadené hlavne v skladoch, dodávkach, vo výrobe, pri čistení a v bezpečnostných aplikáciách. RaaS sa dá použiť aj na roboty s relatívne pevnými pozíciami, aké sa používajú v niektorých prevádzkach, vrátane mobilných cobotov (kolaboratívnych robotov).

Aké sú výhody obchodného modelu RaaS?

Cenová dostupnosť

Namiesto prvotných veľkých investícií čerpaných z rozpočtu na kapitálové výdavky (CAPEX) presuniete náklady do rozpočtu na prevádzkové výdavky (OPEX) a následne budete realizovať pomerne malé pravidelné platby.

Okrem uvoľnenia kapitálových zdrojov na iné účely tento prístup výrazne znižuje riziko a umožňuje takmer okamžitú návratnosť investícií (ROI). Platiť budete variabilné sumy v závislosti od toho, koľko práce mobilný robot vykonáva. Môže vám byť napríklad účtovaný poplatok za počet prenesených tovarov/položiek, za manipulovanú hmotnosť alebo za hodinu prevádzky.
Poskytovateľ služby urobí všetko pre to, aby robot fungoval rýchlo a efektívne, čo znamená väčší zisk pre obe spoločnosti. Na základe zmluvy o RaaS sa nemusíte obávať toho, že hodnota mobilných robotov klesne alebo že budú vyžadovať nákladnú údržbu a opravy. Za toto všetko a za likvidáciu robota po skončení jeho životnosti zodpovedá poskytovateľ.

Trvanie zmluvy RaaS môže byť rôzne. Ak si chcete vyskúšať AGV ako experiment, tak jednou z dostupných možností je dohodnúť veľmi krátku zmluvu. Ak mobilné roboty splnia vaše očakávania, môžete prejsť na dlhšiu zmluvu s lepšou sadzbou. Ak nie, môžete ich poslať späť. Poskytovateľ RaaS sa bude, samozrejme, snažiť zabezpečiť, že roboty zlepšia vaše podnikanie.

Rýchla implementácia

Ďalšou výhodou presunu nákladov z CAPEX na OPEX je, že rozhodnutie o výdavkoch možno urobiť rýchlejšie. To znamená, že nebudete musieť čakať tak dlho, kým budú vaše AGV na mieste a začnete splácať svoje investície zvýšenou produktivitou a efektívnosťou.

Naopak schválenie kapitálových výdavkov zvyčajne trvá oveľa dlhšie a často vyžaduje účasť riadiacich pracovníkov na vysokej úrovni. Odborná technická podpora od poskytovateľa RaaS je ďalším faktorom, ktorý urýchľuje proces uvedenia mobilných robotov do prevádzky. Nie je potrebné, aby vaša spoločnosť zamestnávala a školila odborníkov na robotiku.

Akákoľvek pomoc, ktorú potrebujete, môže byť súčasťou zmluvy. Poskytovateľ je neustále v kontakte s robotmi prostredníctvom cloudového pripojenia a môže poskytovať služby, ako je diaľkové programovanie a riadenie, ako aj pomoc na mieste pri implementácii riešenia AGV. V porovnaní s inými metódami získavania zariadení je RaaS založený na užšom vzťahu podpory.

Nízke – a predvídateľné – dodatočné náklady

Už sme spomenuli, že údržba je súčasťou vášho balíka predplatného RaaS, takže z tohto pohľadu už nie je potrebné myslieť na žiadne ďalšie výdavky. Nemusia sa vás týkať ani náklady na prestoje, pretože je v záujme poskytovateľa, aby sa vaše AGV hýbali.

Ak sa mobilný robot pokazí alebo ak bude fungovať neefektívne, stratí poskytovateľ zisky. Aby sa tomu zabránilo, je stav AGV nepretržite monitorovaný na diaľku. Okrem realizácie rutinnej a prediktívnej údržby generujú systémy a technici poskytovateľa výstrahy a v prípade potreby zakročia, aby odstránili vznikajúci problém.

Flexibilita a neustále inovácie

Ako viete, aký počet AGV vozíkov budete potrebovať v budúcom roku alebo koľko práce bude musieť každý mobilný robot vykonať? Toto nie je vždy možné presne predpovedať. Volatilita trhu je dosť ťažká, ale niektoré faktory sú ešte nepredvídateľnejšie. Kto napríklad vedel, že dôjde k pandémii Covid-19? Ktovie, čo nás ešte čaká.

Existuje mnoho spôsobov, ako skončiť s nedostatočnou kapacitou AGV alebo s platením za väčšiu kapacitu AGV, ako potrebujete. Na základe flexibilnej zmluvy s RaaS to nie je žiaden problém, pretože podľa potreby môžete kapacitu zvýšiť alebo zmenšiť. Rovnaká flexibilita vám tiež umožňuje meniť výšku platby a kapacitu AGV podľa sezónnych maximálnych a minimálnych aktivít. Mali by ste vedieť, že váš poskytovateľ RaaS má záujem vyhovieť vašim meniacim sa potrebám a udržať si podnikanie.

Ďalším problémom, ktorý RaaS rieši, je zastarávanie robotického zariadenia. Ak sa vaša prevádzka zmení, zrazu zistíte, že roboty už nie sú vhodné pre danú aplikáciu. Ich technológia môže časom tiež zastarať v porovnaní s novšími AMR na trhu. Tieto situácie by však pri AGV dodávaných na základe zmluvy RaaS nemali nastať. S vývojom nového a lepšieho softvéru budú vaše roboty bezplatne aktualizované. Poskytovateľ RaaS by sa mal tiež ubezpečiť, že máte najnovšie vysoko kvalitné modely zodpovedajúce vašim prevádzkovým potrebám – čo môže znamenať nahradenie starších AMR novými. Výsledkom je, že poskytovatelia RaaS dosahujú vyšší zisk, keď sú ich roboty rýchle, efektívne a spoľahlivé, pretože potom môžu plniť svoje zmluvné záväzky s menšou flotilou strojov. V súčasnosti, keď sa podniky snažia spamätať z pandémie Covid-19, je viac ako kedykoľvek predtým potrebné prijať inovatívne technológie.

Mobilné roboty dnes nielen zvyšujú ziskovosť, ale aj budujú odolnosť proti podobným prerušeniam dodávateľského reťazca v budúcnosti. RaaS ponúka cenovo dostupný spôsob inovácie a pokračovania v inováciách. Okrem iných výziev riešenia RaaS efektívne reagujú na rastúce požiadavky na efektívnosť elektronického obchodu – trend, ktorý sa zviditeľnil práve počas pandémie, a zdá sa, že bude pretrvávať z dlhodobého hľadiska.

Zlepšenie procesu na základe údajov

Pri výkone práce sú mobilné roboty schopné zhromaždiť obrovské množstvo užitočných údajov týkajúcich sa prevádzky, zásob, prostredia používateľa a ďalších merateľných faktorov. Tieto údaje možno nepretržite prenášať prostredníctvom cloudových pripojení poskytovateľa RaaS do úložného priestoru prístupného pre používateľa AGV. Poskytovateľ môže pomôcť s analýzou týchto údajov a získať poznatky, na základe ktorých môže podnik vylepšiť svoje procesy.

Aplikácie RaaS

Aplikácie RaaS v rámci skladového hospodárstva siahajú od prepravy nákladov medzi miestami po skladovanie, triedenie, chystanie a balenie. Existuje veľa rôznych vyhotovení a technológií, ale niektoré z najuniverzálnejších AMR sú kompaktné vozíky s podjazdom. Môžu vojsť pod skladovú jednotkou, prepravku, kontajner a pod., zdvihnúť ich zo zeme a odniesť na miesto, kde je potrebný tovar. Medzi najšpecializovanejšie AMR v sklade patria robotické vychystávače, ktoré vykonávajú zložité úlohy vyhľadávania a načítavania, alebo skladové drony určené na automatizované zásobovanie.

Medzi doručovacie roboty poskytované ako služba patria tie, ktoré majú funkciu vrátnika alebo čašníka v priestoroch, ako sú nemocnice, hotely a reštaurácie. Na trhu sú aj miestne zásobovacie roboty, ktoré slúžia kampusom alebo iným komunitám a zvyčajne jazdia po chodníkoch a vedľajších cestách v okruhu niekoľkých kilometrov. V súčasnosti možno vidieť aj autonómne zásobovacie vozidlá na prepravu väčších nákladov na dlhšie vzdialenosti po verejných komunikáciách.

Riešenia RaaS pre priemyselné prevádzky zahŕňajú AMR na prepravu materiálov a komponentov do miest spracovania a na montážne linky. Okrem toho môžu byť pri rôznych výrobných úlohách predmetom dodávky aj vysoko inteligentné kolaboratívne roboty.

Čistiace služby sa poskytujú prostredníctvom zmlúv RaaS s využitím rôznych AMR, ako sú autonómne čističe podláh. Môžu byť špecializované na také úlohy, ako je čistenie podláh, miestností, okien a fasád budov.

Bezpečnostné AMR vrátane vonkajších hliadkovacích robotov a vnútorných strážnych robotov ponúkajú nákladovo efektívne riešenie RaaS pri chýbajúcich ľudských kapacitách v úlohe strážnikov.

Nájdite správnych poskytovateľov modelu „robot ako služba“

Existuje veľa poskytovateľov RaaS. Uistite sa preto, že nakupujete na základe najvýhodnejšej ponuky. Úroveň podpory, kvalita vybavenia a pokrok v technológii AMR sa budú naprieč spoločnosťami a ponukami líšiť. Kým podpíšete zmluvu RaaS, skontrolujte, či prináša všetky výhody uvedené v tomto článku – a všetko, čo potrebujete. Vďaka RaaS už potom nič nebráni tomu, aby sa vaša spoločnosť zapojila do revolúcie automatizácie.

Publikované so súhlasom autora.

Zdroj: Nicholson, M.: Advantages of Robots as a Service – RaaS Gives Instant Return on Investment for AGVs and AMRs. [online]. Citované 2. 3. 2021. 

Autor článku: Mark Nicholson    Je copywriter, pričom veľká časť jeho práce je pre klientov z priemyslu a výroby a vedeckej a environmentálnej oblasti.